Мы были в прошлом году в августе в отеле Юлианна и собираемся в этом опять туда. Если собираемся- значит нас устроило все в том году))))!!! Вопросы ,возникающие у нас, решались достаточно оперативно)))
А вот даме , которой захотелось с подругой посидеть на закрытой территории хочется сказать, что вокруг полно кафешек городских-что туда не пошли? И мне лично хочется выразить огромную благодарность и охраннику, и администратору за то, что не пускают на закрытую территорию "чужих".

Отдыхали в Юлиане с 13 июня 2018 г. 10 дней, все понравилось, питание (завтраки) хорошее, уборка номеров отличная, полотенца меняли ежедневно!
Минусы - нет бара, из крана бежит желтая вода (приходилось пропускать)
А в остальном все очень приятно! Море близко, администратор доброжелателен, в столовой полно еды на завтраке. Спасибо! Планируем к вам снова!

Отдыхали с семьей в середине августа в гостевом доме "Юлия", двое взрослых, подросток и шестимесячный ребенок. Бронировали заранее, в апреле. Приехали на машине поздно ночью, нас встретили, разместили, все показали. Огромное спасибо Юлии! Расположение удобное, недалеко от моря, по дороге к морю расположен парк с развлечениями и концертной площадкой, также по пути на пляж можно сфотографироваться, если повезет на фоне проезжающего ретро-трамвая, в Евпатории такие еще используются. Достаточно близко продуктовый рынок, необходимые магазины и кафе, море чистое. Очень понравился номер на первом этаже, капитальный ремонт, новая мебель, чистое белье, посуда, убирались и готовили самостоятельно, в каждый номер отдельный вход. Территория гостевого дома охраняемая, удобная парковка, мы парковали машину возле крыльца в номер. много зеленых насаждений, есть качели. Небольшой, но комфортный бассейн с достаточным количеством свободных лежаков. Все очень понравилось, большое спасибо владельцам и управляющим гостевым домом "Юлия"! Обязательно вернёмся еще раз!!!

Отдыхаем в Крыму с ребенком не первый год, и вот уже несколько лет подряд останавливаемся в гостинице Юлиана. Нам очень нравится. Номера приличные. Удобное месторасположение, завтраки, бассейн, вечером можно посидеть в беседке. Играет современная музыка. Чисто, уютно. Если возникают какие-то проблемы, всегда можно обратиться к персоналу гостиницы. И они решаются, причём мгновенно. Хочется выразить огромную благодарность Наталье Леонидовне, к которой обращалась по поводу питания в кафе. Моя просьба на следующий же день была исполнена. Спасибо администрации Юлианы за то, что адекватно и своевременно реагируете. В общем, впечатления только положительные, будем приезжать ещё. А Юлиане желаем развиваться дальше, не останавливаться на достигнутом, чтобы дойти до уровня пяти звёзд. Всем сотрудникам здоровья и терпения.

Я всегда была возмущена тем, что отдыхающие, сравнивая Крым и другие мировые курорты, нелестно отзывались об уровне сервиса в наших пансионатах и гостиницах. Я считала что это не правда, есть достойные заведения у нас! Но, увы, я столкнулась с "нашим" сервисом в вашей гостинице. Лето, сезон, переполненные кафе города. Встретившись со своей подругой, мы хотели пообщаться в тени кафе. Увидев приличное заведение, мы обрадовались, красивая территория, высокие корпуса, все создавало иллюзию приличного гостиничного комплекса. На входе никого не оказалось и по этому спросить было не у кого и нам пришлось самостоятельно искать вход в кафе, которое оказалось закрыто. Присев в тени летней террасы мы в полной уверенности что нам окажут внимание, приступили к беседе. И нам его оказали!
К нам подошел человек с мусорным ведром и бейджем, но котором не была указана его должность и попросил немедленно покинуть территорию гостиницы, так как "тут все только для отдыхающих". Хочу отметить что ни я не подруга не находились в состоянии алкогольного опьянения, не курили (в отличие от сотрудников), не вели себя громко и вызывающе. Мы объяснили, что хотели бы просто посидеть в тени, если нужно, готовы были сделать заказ в кафе. Через некоторое время обещали уйти. Но сотрудник настоятельно попросил нас уйти, мотивируя тем, что это закрытая территория и кафе тоже работает только для отдыхающих. Более того, он (при нас!) позвонил администратору и стал обсуждать нас в третьем лице. Взяв телефон у представителя гостиницы, я попросила разрешения у администратора , на что она ответила категорическим отказом. В итоге мы покинули "гостеприимное" заведение.

Сказать что я была разочарована, это ничего не сказать. О каком сервисе мы можем говорить? Я почувствовала себя каким то бомжом.

Научите свою охрану сидеть при входе, а не бегать по территории с мусорным ведром, чтоб потом не пришлось выгонять людей.
Должность администратора подразумевает помощь и способность безконфликтно решать вопросы, ваш администратор даже не соизволила нас увидеть, просто дала команду вышвырнуть за ворота.
Вот из таких мелочей и складывается впечатление о заведениях.
Спасибо за испорченный день.

Отдыхали в начале июля с семьёй. В Отеле Юлиана очень шикарный, интерьер, обслуживание, персонал – всё здесь на высшем уровне. Питание необыкновенное. Такого выбора блюд еще не встречали. Огромное спасибо поварам. В номере уборка каждый день. Полотенца меняли ежедневно. Территория огромная, чистая, бассейн очень теплый и ухоженный.Есть где погулять. Работники отеля Юлиана помогут уладить все проблемы. Отель высший класс, самый достойный среди всех. Спасибо нам очень понравился отдых!!!

Отдыхали в этом году в начале июля, только приехали. Отличная гостиница, чудесный бассейн, все очень, очень понравилось!!!Замечательный, отзывчивый персонал!!! Спасибо большое за отдых!

Отдыхали с 8 июля по 4 августа 2017 года в "Грот", как песня лился отдых! Прекрасный администратор Надежда, отзывчивый, прекрасный человек! Хозяйка комплекса "Юлиана" чудесная женщина, обаятельная, привлекательная! Мечтаю об отдыхе 2018 в Евпатории! Советую всем сомневающимся, отдыхайте в комплексе "Юлиана" или в любом его отделении!

Жили в Юлии, Шевченко 33, в начале июля 2017год, четверо в двухкомнатном номере. Отдельный вход, как маленькая квартира. Заезжали ночью, всё было чётко и без проблем. Предварительно звонили спрашивали где мы находимся. Встретили, дали ключи, показали номер, а утром не будили, требуя оплату. Выезжали тоже ночью.
Комнаты раздельные, сплит в каждой комнате. Кухня с выходом на балкон, кухонный уголок, газовая плита, холодильник, минимальный набор посуды, электрочайник. Чтобы включить холодильник его надо отодвинуть от стены, как обычно в отелях не продумано расположение розеток. Ванна-туалет совмещённые.
Во дворе бассейн и стоянка для авто.
Завтраки в этом отеле не предусмотрены, но это и хорошо, они не нужны, в номере есть кухня, а кругом продовольственные магазины или всякие кафе.
В целом впечатление очень хорошее. Очень дёшево за такой номер. Расположение отеля удачно, рядом жилой дом, нет никаких ночных заведений, тихо. До моря 10 минут не спеша.
В 100 метрах остановка сбора туристов на экскурсии и это начало маршрута экскурсионных автобусов, они приходят почти пустые , можно занять в автобусе любое место на выбор.
Не понравилось, что в одной комнате диван двухместный, а в другой кровать двуспальная. Положить детей отдельно невозможно.
Не хватает хотя бы маленького стола, ноутбук поставить не куда. Стол только в кухне.
ВАЙ-ФАЙ слабенький, можно сказать что его нет, обычная страница грузится минуту и постоянно выкидывает из сети. Но эта проблема легко решается мобильным интернетом, во всём Крыму отлично работает МТС по домашнему тарифу и звонки и интернет, везде 3G, кое-где 4G.
В целом это отличный отель для семьи или маленькой компании кому важны тишина и комфорт.

Хочется поблагодарить весь персонал отеля Юлиана за чуткое и уважительное отношение к отдыхающим. Отдыхали в апреле 2017 года. Номера хорошие убирали каждый день. Смена белья каждый день. близко к морю и ко всем развлечениям. Спасибо большое за отдых.